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Perguntas Frequentes

1- Informações de Postagem:

Será feita em 1 a 5 dias úteis após a confirmação do seu pagamento. O prazo escolhido por você só começará a ser contado após a postagem nos correios ou transportadora e você receberá o código de rastreio no e-mail cadastrado para acompanhar a entrega até você.

2- Os produtos são originais? 

Sim, todos os produtos são importados, originais e com nota fiscal, garantindo a autenticidade. 

3 - É seguro comprar online na exala? 

Sim, você terá total segurança na sua compra, temos o certificado de segurança do nosso site, além de uma intermediadora de pagamentos que é uma das maiores do Brasil, garantindo que todos os seus dados fiquem protegidos.

4 - Sobre trocas e devoluções:

Só serão aceitas se o produto estiver lacrado, sem uso e exatamente da forma como foi enviado. Confira as regras completas em Nosso Termo de Troca e Devolução.

5 - O que fazer se eu ainda tiver dúvidas e precisar de ajuda na escolha ou até mesmo se eu não encontrar o produto desejado? −

Entre em contato com a nossa equipe através do WhatsApp para um atendimento personalizado e exclusivo para você.